Politica de Troca , Devolução e Reembolso

A NewSew 3D preza pela satisfação dos clientes e pela qualidade de cada produto. Se precisar realizar uma troca, devolução ou solicitar um reembolso, siga as diretrizes abaixo:

• Trocas

• Trocas são permitidas apenas em caso de defeito de fabricação.

• O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, enviando fotos e descrição do problema.

• Caso a troca seja aprovada, o envio da nova peça será realizado sem custos adicionais.

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• Devolução e Reembolso

• O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o

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• Código de Defesa do Consumidor.

• Para solicitar a devolução, o produto deve estar sem uso e na embalagem original.

• O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto em nosso estoque, e o valor será devolvido conforme o meio de pagamento utilizado.

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• Produtos Personalizados

• Produtos personalizados ou feitos sob medida não são elegíveis para trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação.

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• Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política, entre em contato com nosso suporte.